亚马逊快递小哥偷走PS5 被监控拍到后遭解雇

不久前，居住在英国牛津郡的Jenni Walker女士最初为儿子订购了一款PS5作为生日礼物。PS5在英国的首发日也是年轻人16岁的生日，但现在她收不到了。

在监控中，Walker的家人发现是送货员监督和自盗。他把PS5箱放在卡车后面，扫描，把其他包裹放回去，然后离开了。Walker一家联系亚马逊后，得到的回复是亚马逊会进行调查并重新邮寄，但后来Walker退款。但是Walker不想退款。她只想买自己的货。亚马逊有义务送货，而不是让送货员因为这样的欺诈而退款。

亚马逊给了她一张5英镑的优惠券作为补偿，然后变成了50英镑，但即便如此，这与Walker最初想要购买的PS5完全不同。

与此同时，Walker的女儿去了当地的亚马逊配送网站，并询问了监控网站的负责人。负责人说送货员确实是该网站的员工，并表示将解雇他。

亚马逊两天前在当地报纸《牛津邮报》上发表了一份声明，称“我们对快递服务提供商及其如何为客户服务有很高的标准。”送货员将不再代表亚马逊送货。至于Walker女士和她的儿子，他们仍在寻找在哪里可以再次购买PS5。但是她不想从eBay开始，那里全是黄牛，不仅价格太高，甚至很有可能其中一个就是原本属于儿子的那个。

上周，英国亚马逊表示，它将正确处理客户订购PS5但没收货物的问题。。。许多人的商品被猫粮和狗粮所取代，或者根本没有收到任何东西。