任天堂提供NS手柄免费维修服务 付费用户可申请退款

之前我们报道过任天堂NS手柄问题，近日任天堂在内部发布了客户服务文件，其中提到公司将不再就Joy-Con手柄维修收取费用，另外还会向已经支付维修费的客户退款。

根据这份内部客服文件的称，客户将不再需要对Joy-Con手柄的维修支付费用，以及购买证明，也无需确认是否处于保修期内。如果需要退还之前的维修费用，可以在核实之前的维修情况后进行退款。文件中还提到，任天堂希望快速解决这些问题，以让消费者重新展露笑容。

文件中并没有提到任天堂承认Joy-Con手柄存在问题，只是说他们已经知悉了“最近的报道”，并且由于此事已经引起巨大关注，任天堂预计会有更多人询问与此有关的事情。目前任天堂官方暂未对此事作出回应。

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